Política de envío

Información de envío – Pure Trail


¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

  • Plazos de envío estándar: Realizamos envíos nacionales  e internacionales       (EE. UU.) Para pedidos dentro de Estados Unidos, una vez que tu pedido ha sido producido, los paquetes pueden tardar entre 2 y 4 días en llegar desde nuestra planta de producción en Nueva Jersey.

  • Para pedidos internacionales, los paquetes pueden tardar hasta 20 días laborables en llegar.

  • Tiempos de producción: Nuestro tiempo estándar de producción es de hasta 3 días laborables. Nuestros productos personalizados pasan por varios pasos antes de ser empaquetados y enviados: recortamos la imagen, la adaptamos a tu diseño, la enviamos a nuestro equipo de producción y luego estampamos el diseño sobre el material. Ten en cuenta que este plazo no incluye el tiempo de envío.

  • Por lo tanto, una vez que realizas el pedido, contando el tiempo de producción más el tiempo de envío, el paquete llegará a tu puerta en aproximadamente 6 días (para envíos estándar nacionales en EE. UU.).


¿Cuánto cuesta el envío?

  • Para nuestros clientes de Estados Unidos, aplicamos una tarifa fija de envío de 3 USD.

  • El coste de envío para nuestros clientes internacionales depende del destino del pedido. Si deseas ver el coste del envío internacional a tu país, añade un artículo a tu carrito e introduce una dirección de envío en nuestro calculador de envío.

  • Normalmente, el envío internacional es de 4,71 USD. Si surge algún problema con la entrega a tu país, nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo de inmediato.

¿Puedo cambiar el país de destino de mi pedido?

  • Después de realizar tu pedido, no es posible cambiar el envío de nacional a internacional ni viceversa.

NOTA: Todos los precios de nuestro sitio están en USD. Una vez completes tu compra, el cargo se realizará en tu tarjeta en tu moneda local correspondiente.